¿Quienes somos?
En Coma y Raya tratamos los datos personales de nuestros usuarios de forma responsable y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestra tienda online.
Responsable del tratamiento.
Responsable: Coma y Raya
Nombre comercial: Coma y Raya
Domicilio: Avenida de América, 7, Torrejón de Ardoz, Madrid
Correo electrónico: comayraya@gmail.com
Datos personales que se recogen
A través de la tienda online se podrán recoger los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Dirección de envío y facturación
Datos necesarios para la gestión del pago
Historial de pedidos
Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro de usuarios en la tienda online
Tramitar y gestionar pedidos, envíos y devoluciones
Gestionar pagos y facturación
Atender consultas o incidencias
Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
En caso de que el usuario lo autorice expresamente, también se podrán enviar comunicaciones comerciales.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
La ejecución de un contrato de compraventa
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal vigente.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, como:
Empresas de transporte y logística
Plataformas de pago
Proveedores tecnológicos
En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a [email de contacto], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Medidas de seguridad
Coma y Raya aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Cambios en la política de privacidad
Coma y Raya se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la actividad de la tienda online. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
